About Me

I need internet connection

Ragazzi, le trattative.. anzi il travaglio da wind a telecom è quasi finito, però nel frattempo sono da 3 giorni senza adsl e non so quanto ci vorrà per attivare Alice Adsl. Ho gia consumato un pacchetto da 500 megabyte (ne restano pocomeno di 100) di tim al costo di Leggi tutto…

Di Traffyk, fa
About Me

L’onest di un’azienda si vede anche dalle piccole cose. TIM e WIND a confronto

Che io non vada d'amore e d'accordo con Wind era risaputo. Ma oggi vado oltre e vorrei mettere due casi a confronto: uno riguardante l'azienda Wind (in questo caso Libero ADSL) e l'altro l'azienda TIM (per la telefonia mobile).

aldo_giovanni_giacomo_wind

WIND:
Si rompe il router ADSL WiFi ZyXEL prestige 660HW dopo due anni di onorata carriera, capita pu succedere. A mio avviso uno dei migliori router che ci siano ;) Ora essendo in comodato d'uso chiamo il numero di assistenza tecnica Wind trovato in questa pagina.
E qui scopro le prime magagne (altro…)

Di Traffyk, fa
About Me

Maledetta Wind Infostrada Libero o come cavolo ti chiami

Ciao ragazzi, sono due giorni ormai che sono senza ADSL, mi scuso con tutti per non aver risposto ai commenti e a tutte le email, ora sto con una connessione di fortuna via cel. 5 Giorni lavorativi per ripristinare il guasto, non si sa quale sia ma comunque un problema loro, straordinario sapere che per al 2007 non esista una sorta di SLA (Service Level Agreement) per le connessioni Adsl, un po come per quando ci si prende un server dedicato o un qualsiasi hosting un po pi costoso. Si perch io ho l???offerta pi costosa di Wind che ora mander affanculo insieme a infostrada e quell???egiziano di M??? che compr la wind pochi anni fa. Un consiglio spassionato, non comprate wind, ha un call center da schifo (48minuti alle 19:00 di attesa), centralinisti sgarbati e presuntuosi (mi hanno chiesto 4 volte se i cavi erano attaccati dietro al router), indovinate poi come mi hanno risposto quando ho detto avete un servizio schifoso cos come l???assistenza??

Ma perch la macchina non si rompe?? Bene anche le nostre reti possono subire dei guasti come le automobili
Naturalmente ho risposto subito: se si dovesse rompere la MIA automobile in mezz???ora avrei gia il carro attrezzi pronto e a seconda dell???entit del danno avrei anche una vettura sostituiva (oltre 12 ore di attesa per la riparazione). Inoltre tutto avverrebbe senza spendere un soldo perch la macchina sempre nuova e in garanzia. (altro…)

Di Traffyk, fa

Canone Telecom, le petizioni aumentano

Parte una nuova petizione mirata all'eliminazione del canone di linea telefonica e di quello delle linee naked Roma - C' una nuova petizione in rete, varata con il fine di eliminare il canone che Telecom Italia addebita ai propri utenti di linee telefoniche e "solo dati". Una petizione che - opportuno ricordarlo - va nello stesso senso di altre iniziative avviate da altre associazioni di utenti, e la cui proliferazione potrebbe parcellizzarne il consenso e l'efficacia. "Sostieni la petizione per la richiesta di abolizione del canone Telecom e per la riorganizzazione tecnica e di gestione del sistema Telefonico e Dati italiano" esorta l'invito che, anche via email, riporta i motivi della nuova petizione. (altro…)

Di Traffyk, fa