Commenti a: Maledetta Wind Infostrada Libero o come cavolo ti chiami

Di: saleh

saleh — Sat, 02 Oct 2010 17:06:12 +0000

infostrada connection service is the worst i have ever had, connection is very slow the custom service is bad the owner is a shit ecc

Di: Andrea

Andrea — Wed, 30 Dec 2009 11:13:02 +0000

NON ABBONATEVI AD INFOSTRADA!!!

Fanno veramente schifo! Pago per andare ad 8Mb ed ultimamente mi hanno fatto un downgrade a 2Mb (ovviamente continuando a pagare per 8Mb), quando inizialmente andavo benissimo senza problemi.. Diffidate da questi IMBROGLIONI! E’ solo uno specchietto per le allodole! Ti fanno credere di avere un buon servizio all’inizio e poi te lo mettono in quel posto dopo! BASTA e’ ora di finirla con questa TRUFFA! Fiorello non ci fai una bella figura, credimi..

Un futuro ex abbonato INFOSTRADA..

Di: Roberto

Roberto — Thu, 03 Dec 2009 12:45:06 +0000

assistenza clienti,un vero schifo,155-159 prima di parlare con un operatore,diventi vecchio,dal tel.fisso impossibile,qualche volta parli con il cell.se hai la wind,meglio perderl che trovarli simili operatori.

saluti a tutti.Roberto

Di: rabbioso

rabbioso — Fri, 24 Jul 2009 13:33:55 +0000

ciao
problema della mia linea: assenza randomica di portante
data apertura guasto: 3 luglio
oggi 24 luglio:guasto ancora aperto. (dicevano:lo risolviamo in 5 giorni lavorativi). chiamo domenica 19:entro martedi’ 24risolviamo. chiamo oggi.se ne parla la prox settimana.
alla domanda: come state risolvendo il problema ? tecnicamente che fate? rispondono:è una domanda a cui non possiamo rispondere, è coperta da segreto. sanno solo dire: è in lavorazione, il guasto è ancora aperto, facciamo un sollecito…e le solite risposte inutili. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI PASSaRE A INFOSTRADA.rispetto a mamma telecom sono dei verginelli!

Di: dd

dd — Wed, 08 Oct 2008 10:42:57 +0000

se è per questo anke con alice da gli stessi problemi!!!anzi di più..ora sono passato a infostrada e mi trovo decisamente meglio!!!alice si connete e si disconette molte volte al giorno e non è solo un mio problema,ma di molte persone!!quindi nn parlate se nn sapete

Di: lello

lello — Mon, 19 May 2008 08:40:34 +0000

Da mercoledì 07/05 l’adsl è giu. chiamo 155 e un messaggio automatico dice :
“gentile cliente la linea dalla quale chiama è interessata da un guasto. i no stri tecnici sono già al lavoro ble bla”

ora la persona normale dice : ok infostrada è già informata e sta lavorando al guasto. buono.

ma giovedi, venerdì e sabato non è cambiato nulla per cui cerco di parlare con qualcuno. risultato: è sabato (non lavorativo) per cui si parte da lunedi 12/05 a contare i 5 giorni !!!

capito ? lo sanno dal 07 ma partono dal 12. perchè non ti sei fatto sentire prima dicono ?

ok. fesso io penso.

ma oggi è 19/05 e l’adsl non c’è ancora a casa mia. ne si è fatto vivo nessuno.

me è possibile secondo voi?

io torno alla vecchia telecom ….

Di: antonio

antonio — Tue, 15 Apr 2008 13:37:06 +0000

INFOSTRADA: CHE SCHIFO ! ! !
Nei primi giorni del mese di ottobre 2007 chiamavo il servizio vendite di Infostrada, facendo presente che avevo bisogno di attivare in tempi brevi un servizio ADSL. Mi veniva fornita, previa verifica dell’operatore sulla disponibilità del servizio sulla linea (risultata peraltro positiva) la possibilità di attivazione in un tempo massimo di 15 giorni(? ? ?) non essendovi mai stato attivato alcun servizio ADSL. Sulla scorta di quanto indicato, attivavo fiducioso, il servizio “Libero Mini ADSL”.
Il servizio mi è stato attivato soltanto a febbraio, dopo circa 4 mesi e con mancanza di portante! ! !
La segnalazione della mancanza di portante, necessaria per poter navigare, da farsi tassativamente al numero a pagamento 892.155, mi è costata 10 euro e un’altra settimana di attesa.
Ho mandato fax di reclamo ad Infostrada tutti i giorni per quattro mesi: non si sono degnati di alcun cenno di riscontro.
Adesso pago un servizio 4 mega(?) lo stesso prezzo di un 7 mega della concorrenza.con la velocità reale con cui navigo poco maggiore di quella del mio vecchio servizio analogico a 56 K: altro che 4 mega ! ! !
Ho mandato una raccomandata A.R. di reclamo: non si sono degnati di alcun cenno di riscontro.
Domani mattina inoltro la raccomandata di disdetta ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Meditate prima di scegliere Infostrada ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Di: Traffyk

Traffyk — Sat, 22 Mar 2008 16:16:30 +0000

Ciao Enzo leggi qua:
http://www.traffyk.com/2008/03/21/los-cojones/
Ancora problemi del cazzo! Ottimo lo slogan

Buona Pasqua caro.

Di: Enzo

Enzo — Sat, 22 Mar 2008 15:21:37 +0000

Sono abbonato wind infostrada (contratto molto pubblicizzato in tv), il girono 22.01.08 in mio telefono e l’adsl ha smesso di funzionare.
Da quel giorno per avere assistenza di un tecnico sono passate almeno 50 telefonate, 3 raccomandate e 45 giorni di attesa (senza telefono e adsl!!!), periodo in cui ho scoperto che non dispongono di tecnici propri e quindi si devono rivolgere ai loro concorrenti telecom, ai quali girano tutte le colpe.
Dopo questo lungo calvario di lettere e telefonate(per non essere troppo lungo non star a descriverle) dovevo ricevere un rimborso di euro 100,00 (5 euro al giorno fino a un max di 100euro) e il rimborso del canone pagato e non goduto ca. 38 euro.

Oggi arrivato il rimborso: di soli euro 35 euro totali,(notate che non coprono neanche il canone da me pagato)

Ho telefonato tempestivamente al centro assistenza, dove un ragazza molto sgarbata mi detto che la mia richiesta di rimborso non stata accettata perch nella stessa mancava la dicitura:” mi appello alla carta servizi “, e che, la sua collega, la quale mi aveva descritto come richiedere il rimborso, si era sbagliata nel darmi tali indicazioni, ma ormai non si pu fare pi niente.
Quindi attenzione a lasciare la MAMMA telecom per finire nelle fauci di queste societ, perch per quanto possano essere pi economiche, al primo problema (e prima o poi arriva) si rifanno di tutto.
PS: tutte le lettere che ho spedito le ho mandate per conoscenza anche all’unione consumatori, sia nazionale che locale……ma non ho mai sentito nessuno.

LIBERO INFOSTRADA? NO! LIBERATI DI INFOSTRADA!!!!!!!!!

Di: tonico

tonico — Sat, 09 Feb 2008 18:42:13 +0000

INFOSTRADA: CHE VERGOGNA ! ! !
Nei primi giorni del mese di ottobre 2007 chiamavo il servizio vendite di Infostrada, facendo presente che avevo bisogno di attivare in tempi brevi un servizio ADSL. Mi veniva fornita, previa verifica dell